Condiciones del servicio
Estas condiciones regulan el uso de Plataforma Docente en la web, Android y el portal de evaluación estudiantil. Revisa también nuestra Política de privacidad para conocer cómo se trata la información.
1. Finalidad del servicio
Plataforma Docente es una herramienta de apoyo para organizar escuelas, aulas, asistencia, calificaciones, evaluaciones, planificación, horarios y documentos. No sustituye las decisiones del docente, los registros oficiales ni los requisitos de la institución o de las autoridades educativas.
2. Cuenta y acceso
Proporciona información correcta, protege tus credenciales y utiliza únicamente las cuentas y escuelas para las que tengas autorización. Eres responsable de las acciones que realices y de comunicar accesos sospechosos. La participación de estudiantes en campañas debe estar supervisada por el docente o institución responsable.
Los permisos asignados determinan qué información puedes consultar o modificar. No debes compartir una cuenta para eludir esos permisos ni utilizar enlaces de evaluación para actuar en nombre de otra persona.
3. Uso responsable de información escolar
Antes de registrar o compartir información de estudiantes, docentes o terceros, debes contar con las autorizaciones y cumplir los deberes de confidencialidad aplicables. Introduce sólo los datos necesarios para tu trabajo educativo y verifica la exactitud de las notas, asistencia y documentos antes de utilizarlos oficialmente.
No está permitido intentar acceder a escuelas ajenas, divulgar información sin autorización, cargar contenido ilícito o malicioso, suplantar personas, vulnerar derechos de terceros ni interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio.
4. Contenido y documentos
Conservas los derechos que te correspondan sobre los contenidos que incorporas. Autorizas su almacenamiento, procesamiento, sincronización y presentación sólo en la medida necesaria para prestar las funciones que utilizas. Esta autorización no transfiere la propiedad de tu contenido a Plataforma Docente.
Debes tener derecho a utilizar los materiales, imágenes, logotipos y firmas que cargues. Compartir un archivo exportado o un enlace puede permitir que sus destinatarios conserven copias fuera del control de la plataforma.
5. Conexión con Google Drive y otros proveedores
Google Drive es una integración opcional que requiere tu autorización. Puedes desconectarla y conectar otra cuenta desde Documentos. Los archivos se almacenan en la cuenta autorizada y están sujetos a sus permisos, espacio disponible y condiciones de Google.
Desconectar Drive no elimina los documentos existentes. Cambiar de cuenta no transfiere automáticamente los archivos de la cuenta anterior a la nueva. Revocar permisos o borrar archivos directamente en Drive puede impedir su consulta o actualización desde la plataforma.
El servicio depende de proveedores de alojamiento, autenticación, almacenamiento e inteligencia artificial. Sus límites, cambios o interrupciones pueden afectar algunas funciones.
6. Contenido generado con inteligencia artificial
Las funciones de IA generan propuestas que pueden contener errores, información incompleta o contenido inadecuado para tu contexto. Revisa y adapta cada resultado antes de publicarlo, entregarlo o utilizarlo en una decisión educativa. La responsabilidad de aprobar calificaciones, actividades y documentos corresponde a las personas autorizadas.
No incluyas en las instrucciones información confidencial o datos personales que no estés autorizado a enviar al proveedor de IA.
7. Disponibilidad, sincronización y respaldos
El servicio puede experimentar mantenimiento, interrupciones o errores. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de fallos. Comprueba que las operaciones pendientes se hayan sincronizado y conserva copias de los documentos que necesites para cumplir tus obligaciones.
Archivar, enviar a papelera, desconectar una integración y eliminar una cuenta son acciones distintas. Lee el mensaje de cada operación antes de confirmarla. Los cambios realizados sin conexión pueden requerir conexión posterior para reflejarse en otros dispositivos.
8. Suspensión y cierre de cuenta
Puede restringirse el acceso cuando sea necesario para proteger los datos, investigar un incidente, cumplir una obligación legal o atender un uso contrario a estas condiciones. Se informará a la persona afectada cuando sea posible y no comprometa la seguridad o una obligación legal.
Puedes dejar de usar la plataforma, revocar las integraciones y solicitar el cierre de tu cuenta mediante el contacto indicado abajo. El tratamiento de los registros compartidos y las solicitudes de eliminación se describe en la Política de privacidad.
9. Responsabilidad y cambios
El alcance de la responsabilidad de cada parte se determina conforme a la normativa aplicable. Estas condiciones no excluyen derechos irrenunciables ni responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
Las funciones y estas condiciones pueden actualizarse. Las modificaciones se publicarán con su fecha; los cambios sustanciales se comunicarán por un medio disponible en la plataforma y se solicitará aceptación cuando corresponda. Las consultas o desacuerdos pueden dirigirse al contacto del servicio.
Contacto del servicio
José Eliseo Martínez
jose.eliseo.martinez@clases.edu.sv
Para consultas sobre el uso de la plataforma, incidencias, privacidad o cierre de cuenta.