Política de privacidad
Plataforma Docente permite organizar escuelas, aulas, asistencia, calificaciones, planificación y documentos educativos. Esta política explica el tratamiento de la información en la plataforma web, su aplicación Android y el portal de evaluación para estudiantes.
1. Responsable y alcance
El responsable de la operación de Plataforma Docente y su contacto se indican al final de esta página. Cada docente o institución que incorpora información escolar debe contar con autorización para hacerlo y determinar los usos educativos y los permisos de su escuela.
Esta política se aplica a la información tratada por Plataforma Docente. Los servicios externos enlazados tienen sus propias políticas.
2. Información que tratamos
- Cuenta y acceso: nombre, correo electrónico, identificador de usuario, credenciales gestionadas por el servicio de autenticación y datos de sesión.
- Información escolar: escuelas, aulas, materias, nombres e identificadores de estudiantes, matrículas, asistencia, notas, evaluaciones, horarios, observaciones y otros contenidos que los usuarios registran.
- Documentos y contenido: guiones, reportes, imágenes, logotipos, firmas y archivos que se cargan o generan, junto con sus nombres, identificadores, fechas, vínculos y estado de sincronización.
- Conexión de Google: identificador y correo de la cuenta autorizada, permisos concedidos, credenciales de autorización y datos de los archivos accesibles a la aplicación.
- Datos técnicos: información de conexión, dirección IP y registros de errores y seguridad que pueden procesar la plataforma y sus proveedores para prestar y proteger el servicio.
3. Para qué utilizamos la información
La información se utiliza para autenticar usuarios, aplicar permisos por escuela, registrar y consultar el trabajo docente, sincronizar web y Android, generar documentos, atender solicitudes de soporte y prevenir accesos indebidos. El portal estudiantil utiliza los datos de la campaña y del estudiante para permitir su participación y registrar sus respuestas.
No vendemos información personal ni utilizamos datos escolares o de Google Drive para publicidad personalizada.
4. Google Drive: acceso y control
Conectar Google Drive es opcional. Se solicita autorización para identificar la cuenta y usar el permiso drive.file: crear y gestionar los archivos y carpetas de la aplicación, y los archivos que hayas autorizado para usar con ella. Este permiso no concede acceso general a todos los archivos de tu unidad.
Según las acciones que solicites, la plataforma puede crear carpetas, subir, consultar, descargar o actualizar documentos y gestionar su archivo o envío a la papelera cuando corresponda. Los archivos se guardan en la cuenta de Drive conectada; la plataforma conserva los metadatos y vínculos necesarios para encontrarlos.
Los tokens de autorización de Drive se gestionan en el servidor para mantener la conexión. La plataforma no solicita ni recibe tu contraseña de Google.
Puedes desconectar la cuenta desde Documentos → Desconectar Google Drive o revocar el permiso desde las conexiones de tu cuenta de Google. Al desconectar se retira la credencial de conexión guardada por la plataforma. Los archivos existentes permanecen en Drive y sus metadatos pueden conservarse en la plataforma; desconectar no equivale a borrar documentos ni a eliminar tu cuenta.
El uso y la transferencia a otras aplicaciones de información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Los datos obtenidos de Google Drive no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de propósito general.
5. Funciones de inteligencia artificial
Al solicitar una generación asistida, se envían a Google, mediante Firebase AI Logic y Gemini, las instrucciones y el contexto necesarios para producir el resultado. Pueden incluir el tema, grado, contenido de la actividad y los textos que proporciones. En Lunes Cívicos, el contexto puede incluir el nombre de la escuela y de las personas asignadas al acto.
Revisa los datos antes de usar estas funciones y evita introducir información personal innecesaria, datos sensibles o información de estudiantes que no estés autorizado a compartir. Conectar Drive no autoriza por sí solo enviar sus archivos a la IA. Los resultados requieren revisión docente.
6. Proveedores y acceso compartido
Utilizamos Supabase para autenticación, base de datos y servicios de servidor; Google para Drive, las funciones de IA y mecanismos de protección como Firebase App Check y reCAPTCHA; y Cloudflare para alojar y distribuir la web. Algunos recursos de la interfaz se descargan de redes de distribución de bibliotecas. Estos proveedores reciben los datos necesarios para prestar sus servicios y pueden procesarlos en países distintos al del usuario.
La información de una escuela puede ser accesible para sus integrantes según sus permisos. Los enlaces de campañas, archivos exportados y documentos que compartas pueden dar acceso a sus destinatarios. También puede ser necesario comunicar información ante una obligación legal o para investigar incidentes y proteger el servicio, limitándola a lo necesario.
7. Almacenamiento en el dispositivo
La web utiliza almacenamiento del navegador para mantener la sesión, preferencias de apariencia e identificadores de funcionamiento. Android mantiene información local y operaciones pendientes para el trabajo sin conexión y la sincronización. Los proveedores de autenticación y protección pueden utilizar cookies u otros mecanismos técnicos propios.
En equipos compartidos, cierra la sesión y protege tus descargas. Borrar los datos locales puede quitar preferencias o información pendiente de sincronizar; no elimina automáticamente la información del servidor ni los archivos de Drive.
8. Conservación y eliminación
Conservamos la información mientras sea necesaria para la cuenta, el servicio educativo, la continuidad de los registros y las obligaciones aplicables. Algunas acciones de archivo o papelera conservan historial y no constituyen una eliminación definitiva. Los registros de seguridad y copias de respaldo pueden permanecer durante los ciclos de conservación de los sistemas que los gestionan.
Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tu información y el cierre de tu cuenta mediante el contacto indicado abajo. Verificaremos tu identidad y el alcance de la solicitud. Los registros compartidos de una escuela pueden requerir coordinación con la institución y la conservación de información exigida por sus obligaciones. Los archivos de tu Drive deben gestionarse también desde tu cuenta de Google.
9. Seguridad y datos de estudiantes
Aplicamos autenticación, controles de acceso por usuario y escuela, conexiones cifradas durante la transmisión y protección de credenciales en el servidor. Ningún sistema elimina por completo el riesgo de acceso indebido o pérdida de datos.
La plataforma está dirigida principalmente a docentes y personal educativo. La participación estudiantil debe realizarse bajo la gestión de la institución o docente responsable, con las autorizaciones que correspondan. Incorpora sólo los datos de menores necesarios para la finalidad educativa y comunica cualquier acceso o divulgación indebidos.
10. Cambios de esta política
Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha de vigencia. Si cambia de forma sustancial el uso de información personal o se necesitan permisos adicionales, se informará y se solicitará la autorización que corresponda antes de aplicar ese nuevo uso.
Contacto de privacidad
José Eliseo Martínez
jose.eliseo.martinez@clases.edu.sv
Indica si tu solicitud trata sobre tu cuenta, una escuela o la conexión con Drive. No envíes contraseñas, tokens ni listados de estudiantes por correo.